Häufig gestellte Fragen
Ihre Fragen – unsere Antworten
Für einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Naturhotel Forsthofgut haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst. Bei offenen Fragen sind wir gerne für Sie unter +43 6583 8561 oder info@forsthofgut.at erreichbar.
Bademäntel für Kinder
Natürlich stellen wir unseren großen und auch unseren kleinen Gästen Bademäntel zur Verfügung. Sollte die Größe am Zimmer nicht passen, können Sie jederzeit an der Rezeption einen neuen bekommen, welcher Ihnen direkt auf das Zimmer gebracht wird.
Check-in und -out
Wir garantieren den Check-in um 15:00 Uhr. Sollten Sie schon früher anreisen und das Zimmer ist bereits fertig, können Sie natürlich gerne das Zimmer beziehen. Andernfalls bieten wir Ihnen zur Überbrückung der Wartezeit gerne unsere Badetasche an, um in unserem waldSPA schon entspannen zu können. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Möchten Sie Ihren Urlaub jedoch noch nicht zu Ende gehen lassen, haben Sie die Möglichkeit einen verlängerten spaGENUSS ohne Zimmer zu buchen. Dieses kostet einmalig € 29 und damit haben Sie am Abreisetag noch Zutritt zum Spa-Bereich und können sich beim Nachmittagssnack noch stärken.
E-Bikes
Im Haus bieten wir keine E-Bikes zum Verleih an. Diese können Sie gerne beim "Sport Mitterer" an der Talstation leihen. Hier finden Sie eine große Auswahl an verschiedensten E-Bikes vor.
ForsthofgutKÜCHE
Unsere ForsthofgutKÜCHE bietet Ihnen einen Genussmarkt mit eigener Bäckerei, Käserei, Metzgerei, Kaffeebar, Saftbar und dem veganen Blattwerk sowie am Nachmittag eine Stärkung bei unserem Snack von 14:00 bis 17:00 Uhr und am Abend ein Gourmet Menü basierend auf den 3 Linien ALPIN, REGIONAL und VEGAN.
Fahrräder zum Ausleihen
Direkt im Haus erhalten Sie kostenfrei City Bikes. Auch für unsere kleinen Gäste bieten wir eine Auswahl an Fahrrädern an. Für Ihre Sicherheit können Sie ebenso Fahrradhelme bei uns leihen.
Höhenmeter
Das Naturhotel Forsthofgut liegt auf 850 m Seehöhe. Mit der Asitz Gondelbahn erreichen Sie ganz bequem und schnell 1.762 Höhenmeter und können dann in das weitläufige Wander- oder Skigebiet starten.
Kinderclubzeiten und Essen
Unser Kinderclub ist an 7 Tagen die Woche, täglich von 9:00 bis 21:00 Uhr für Kinder ab 2 Jahren geöffnet. Das Mittag- und Abendessen können die Kinder im Rahmen der Betreuungszeiten einnehmen.
Hund
Wir freuen uns sehr, dass wir auch Ihren vierbeinigen Liebling in unserem Hause begrüßen dürfen. Unser Hotel-Labrador Ira freut sich auf Spielkameraden und gibt gerne Auskunft zu ihren liebsten Gassi-Runden. Gerne möchten wir Sie bereits vorab darauf hinweisen, dass Hunde sowohl im Restaurant als auch auf der Freizeitwiese / Badesee nicht erlaubt sind. In unserem Lobbybereich sowie auf der Terrasse darf sich Ihr Hund gerne aufhalten. Für Ihren Hund berechnen wir Euro 30/Tag. Wir bitten um Verständnis dass wir uns gegebenenfalls eine kostenpflichtige Endreinigung Ihres Zimmers vorbehalten.
Lage
Leogang ist eine Gemeinde im Bundesland Salzburg, im Bezirk Zell am See. Die Gemeinde liegt im Pinzgau im Salzburger Land.
Das Naturhotel befindet sich im Ortsteil Hütten, welcher ca. vier Kilometer vom Ortskern Leogang entfernt.
Parken
Während Ihres Aufenthaltes stehen Ihnen kostenlose Parkplätze im Freien, sowie Tiefgaragenplätze gegen Aufpreis
(€ 10 im Sommer/ € 15 im Winter) zur Verfügung.
Rodeln im Winter
Gerne stellen wir Ihnen im Winter kostenlos Rodeln zu Verfügung. Diese finden Sie jederzeit vor unserem Skikeller. Ebenso stellen wir Ihnen gerne auch Kinderlehnen und Sitzfelle zur Verfügung.
Stornobedingungen
Aufgrund der aktuellen Situation und Maßnahmen haben wir unsere Stornobedingungen für Sie angepasst. Damit können Sie weiterhin Ihren Urlaub im Forsthofgut sorglos planen. Bei weiterer Aufrechterhaltung der Maßnahmen, können Reservierungen bis zum 31. August 2020 bis 48 Stunden vor Anreise kostenlos storniert oder verschoben werden.
Sollten die Maßnahmen aufgehoben werden und ein uneingeschränktes Reisen möglich sein,
gelten die Stornobedingungen lt. den Österreichischen Hotel.- & Vertragsbedingungen.
Stornierungszeiträume
STORNOBEDINGUNGEN
(lt. den Österreichischen Hotel- & Vertragsbedingungen)
bis 3 Monate vor Anreise - kostenfreies Storno möglich
bis 1 Monat vor Anreise - 40 % Stornokosten
bis 1 Woche vor Anreise - 70 % Stornokosten
in der Anreisewoche - 90 % Stornokosten
Die Stornokosten werden vom Gesamtpreis berechnet.
* Gerne können Sie bei uns eine Stornoversicherung (Rücktritt bis zum Anreisetag) für € 4 pro Person und Tag buchen.
Skipässe im Hotel
Skipässe erhalten Sie im Winter bequem an der Hotelrezeption. Der Preis ist der gleiche, den Sie an der Bergbahn-Kassa bezahlen würden. Gerne können wir die Skipässe auf Ihre Zimmerrechnung setzen, der Einsatz der Keycard wird mit € 2 berechnet. Nach dem Skivergnügen können Sie die abgelaufene Skikarte direkt an der Talstation beim Automaten retournieren oder an der Hotelrezeption für einen neuen Skitag wieder aktivieren lassen. Wir bitten Sie zu beachten, dass bei der Altersbestimmung der Kinder/Jugendlichen ein Lichtbildausweiß nötig ist.
Skipässe für Kinder
Kinder unter 6 Jahren erhalten einen kostenlosen Montelino Skipass. Es werden Ihnen nur € 2 Kaution für die Keycard berechnet. Bitte beachten Sie, dass auf diesem Skipass ein Foto Ihres Kindes notwendig ist. Dies kann jedoch bequem an unserer Rezeption gemacht werden. Des Weiteren ist es ratsam einen Lichtbildausweis für den Altersnachweis mitzuführen.
Skipiste
Wir liegen mitten in einem der größten Skigebiete Österreichs Saalbach-Hinterglemm-Leogang-Fieberbrunn. Von unserem Skikeller kommen Sie bequem auf die Piste und in nicht mal 2 Minuten befinden Sie sich an der Talstation. Auch die Abfahrt direkt zum Hotel ist über verschiedenen Pisten möglich.
Skiverleih und Skischule
Winterurlaub einfach und bequem. In unserem hauseigenen Skiverleih und Skishop finden Sie alles für Ihren perfekten Skitag. Wählen Sie zwischen drei verschiedenen Pakete Ihre Lieblingsausrüstung aus. Preise finden Sie hier.
Außerdem kommt 2x täglich die Schneesportschule Asitz zu uns in Haus, wo Sie einfach und unkompliziert Ihren Skiunterricht buchen können.
Schneesicherheit
Auf das Wetter selbst haben wir keinen Einfluss. Um das Skivergnügen jedoch zu sichern, ist unser Skigebiet Saalbach-Hinterglemm-Leogang-Fieberbrunn mit der modernsten Beschneiungstechnik ausgestattet.
Skikeller
In unserem neuen Basislager bieten wir einen Skikeller mit modernsten Spinden und integrierten Schuhtrockner an sowie eine kleine Bar und für den perfekten Look nach Ihren Outdooraktivitäten auch Kosmetiktische.
Temperaturen von Schwimmbecken
Die Temperatur in unserem Familienpool liegt bei 31°C, in unserem 25 m Sportpool etwa 28-29°C. Der Whirlpool hat angenehme 33°C. Unsere Pools sind täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr für Ihr Badevergnügen geöffnet.
waldSPA Öffnungszeiten
Die Pools (Familien- und Erwachsenenbereich) laden bereits ab 7:00 Uhr zum Schwimmen ein. Unsere Saunalandschaften öffnen beide um 11:00 Uhr. Um 20:00 Uhr schließen unsere beiden SPA Bereiche.
waldSPA Nutzung bei Check-in und Check-out
Sie kommen schon früh bei uns an und Ihr Zimmer ist noch nicht bezugsfertig? Gerne können Sie bereits vor Zimmerbezug mit Ihrer Familie den Wellnessbereich kostenlos nützen. Falls Sie Ihren Urlaub noch verlängern möchten, bieten wir Ihnen einen verlängerten spaGENUSS ohne Zimmer (€ 29 einmalig) an. Hier haben Sie die ganztägige Nutzung vom Wellnessbereich am Abreisetag und auch unseren Snack inkludiert.
